Commandes personnalisées

Toutes mes créations sont réalisées à la main et entièrement sur mesure. Les délais de fabrication varient en fonction de la complexité du projet et vous seront communiqués lors de la validation de votre commande. Les échanges concernant votre projet, ainsi que la validation de votre commande, s'effectuent exclusivement par e-mail afin de garantir un suivi clair et personnalisé. À titre indicatif, le délai moyen de réalisation est compris entre 1 et 3 semaines.

Afin de confirmer toute commande, un acompte de 30 % du montant total est demandé. Le règlement peut être effectué par chèque, virement bancaire ou PayPal.

La réalisation de votre création débutera dès réception de l'acompte. Le solde restant devra être réglé avant l'expédition de la commande.

Conditions d'annulation

  • Annulation avant le début de la fabrication : acompte intégralement remboursé.
  • Annulation après le début de la fabrication : acompte conservé à titre de dédommagement.
  • Création terminée et refusée par le client : acompte non remboursable.

Toute commande personnalisée implique l'acceptation de ces conditions.

Merci pour votre confiance... 

reveduniverre@hotmail.com